Alles wat je moet weten over het Vendor-principe

Ben je trots op je zelfgebreide muts? Wil je geld verdienen met zelfgemaakte posters? Online marktplaats Amazon is je vriend. Iedereen kan Seller worden. Voor grote merken met veel potentie bestaat het Vendor-principe. Dat word je alleen op uitnodiging van Amazon. Schelto, managing director van DivisionM, legt uit hoe het Vendor-principe werkt.

Wat is een Vendor?

Stel, je verkoopt handdoeken en dat doe je goed. De zaken gaan voorspoedig en je hebt jouw handdoekenmerk groots in de markt gezet. Amazon stuurt je een uitnodiging voor het Vendor-principe. Wat houdt dat in? Een voorbeeld: de online marktplaats koopt een bulk van 5.000 handdoeken bij je in. Jij zorgt ervoor dat die bulk in een warehouse terechtkomt en Amazon verkoopt het door aan de consument. Jij verkoopt jouw handdoeken dus direct aan Amazon.

Eisen voor Vendors

Het is voor Amazon van belang dat je aanzienlijk veel producten verkoopt. Ook heb je een merk met potentie en ben je bereid om je product(en) te verkopen in meerdere landen. Als Vendor heb je een B2B-relatie met Amazon. Zij bestellen als zakelijk inkoper bij jou en jij levert de producten aan Amazon. Je hebt dus geen direct contact met de consument.

Denk goed na over de prijs

Klinkt eenvoudig, maar je moet wél over een aantal zaken nadenken. De prijs die Amazon afrekent voor jouw handdoeken, bijvoorbeeld. Voordat je aan Amazon levert, spreek je een vaste prijs af. Eenmaal akkoord, betekent nooit meer een prijsverhoging. Dat zijn de regels. Amazon bepaalt vervolgens zelf de consumentenprijs.

Mankracht en distributie

Ook moet je goed voorbereid zijn op orders. Zorg bijvoorbeeld voor voldoende mankracht en snelle distributie. Dan kan je meteen in actie komen als Amazon vraagt of je 500 handdoeken naar Polen kan sturen. Of 650 stuks naar München. Of allebei. Houd er ook rekening mee dat Amazon de leveringseisen en de planning bepaalt. Vaak wijkt dat af van de manier waarop jij je zaakjes regelt. Denk bijvoorbeeld aan strikte tijdblokken waarbinnen je de bulk handdoeken in een warehouse dient te bezorgen. Amazon is écht anders dan de gemiddelde klant. Doe je iets niet goed of te laat, dan betekent dat “computer says no”.

Administratie op orde

Als Vendor lig je misschien niet snel wakker van een order van 500 of 650 handdoeken. Toch wordt de administratie vaak onderschat. Amazon heeft namelijk veel regels opgesteld. Er zitten overal vereisten aan: hoe je de handdoeken verpakt, de manier van leveren en hoe laat je dat doet. Als je die regels niet opvolgt, krijg je een boete. Ook moet je rekening houden met ‘fees’: je betaalt ongeveer 5 procent voor het feit dat je ‘meelift’ op het succes van Amazon. Soms lopen die extra kosten niet helemaal synchroon met de werkelijkheid. Het kan zijn dat de ‘fees’ van een bepaalde bulk nu al ingehouden worden, terwijl je pas later hoeft te leveren. Lang verhaal kort: voor een x aantal uren per week ben je iemand kwijt die alles netjes bijhoudt. Zonder goede administratie, geen succesvolle Vendor.

Voordelen

Vendor zijn is complex, daar kan je niet omheen. Maar het levert ook veel voordelen op:

  • Je hoeft de handdoeken niet zelf te versturen naar de consument.
  • De verantwoordelijkheid voor de afwikkeling met de klant ligt bij Amazon.
  • Je verkoopt in bulken, geen ‘eentjes’ en ‘tweetjes’ naar Purmerend of Praag.
  • Amazon geeft de voorkeur aan Vendors, omdat de producten altijd dichtbij de consument zijn (in een warehouse), je producten doen het dus beter in de zoekresultaten op Amazon.
  • Als jij jouw merk goed profileert, is dat niet alleen goed voor de rechtstreekse verkoop aan Amazon, maar ook voor de verkoop aan andere aanbieders en dealers. Dat je Vendor bent bij Amazon staat goed op de curriculum vitae van het bedrijf.

Kriebels

Ben je Vendor, heb je een uitnodiging gekregen of ligt het in het verschiet, maar krijg je de kriebels van bovenstaande ‘rompslomp’? DivisionM helpt je graag. 1P Trading (zusteronderneming van DivisionM) is ook Vendor bij Amazon. We hebben dus veel ervaring. We geven advies, maar kunnen ook de administratie en logistiek van je overnemen. Dan weet je zeker dat het goed gaat. Meer weten? Neem contact met mij op » of laat een reactie achter!

Wil je meer weten over het verschil tussen Seller en Vendor? Lees het hier ». Of ben je op zoek naar een stappenplan voor Sellers? Klik hier ».

Schelto Witsen Elias
Managing director DivisionM